1. Acasă Brother
  2. Soluții pentru afaceri
  3. Soluții de vânzare cu amănuntul
  4. Servicii clienți
Clienți în magazin de haine cu imprimantă Brother pe birou

De ce să alegeți Brother pentru serviciul clienți din retail?

La Brother, înțelegem că, deși să află în magazin, birourile de servicii clienți din retail trebuie să tipărească documente mai variate. 

Birourile de servicii clienți deservesc atât clienții cât și angajații. Implementând soluții flexibile de imprimare și scanare poate permite angajaților să gestioneze orice solicitări, de la comenzi individuale la procesarea solicitărilor de retur sau ecusoane pentru vizitatori.

Echipa de retail de la Brother înțelege cum tehnologia poate îmbunătăți experiența serviciului clienți din magazin. Colaborăm cu parteneri din retail pentru a crea servicii personalizate de imprimare și scanare.

Înțelegem serviciile pentru clienți din retail

Patru săgeți indicând direcții pe un cerc roșu

Flexibilitate

Soluții de imprimare și scanare personalizate pentru a satisface diverse cerințe. Brother poate personaliza soluțiile oferite pentru a îndeplini cererile specifice.

Pictogramă utilizator alb pe cerc roz

O mai bună experiență a clienților

Dimensiunea compactă sau tehnologia portabilă vă permite să imprimați și scanați acolo unde aveți nevoie. Personalul poate sta alături de clienți mereu pentru o mai bună experiență cu aceștia.

Pictogramă ceas alb pe un cerc roz

Eficiență

Integrare ușoară cu sistemele existente pentru a prelua datele de la clienți și a gestiona serviciile de tip "click and collect".

Angajat la birou împreună cu clientă și scaner Brother

Preluarea datelor de la clienți

Înregistrați datele de identificare ale clienților pentru achizițiile importante. 

  • Sigur și conform cu GDPR
  • Rapide și compacte pentru a salva spațiu. Nu este nevoie să plecați de lângă client
  • Integrare ușoară cu sistemele folosite. Salvare automată în rețeaua companiei

Explorați preluarea datelor clienților

Ecuson auriu de identificare angajați pe sacou gri

Ecusoane de identificare pentru angajați

Creați etichete personalizate, ecusoane ID pentru angajați. Salvați timp și bani creând propriile ecusoane de identificare pentru vizitatori și personal. Ecusoanele pot fi imprimate rapid și ușor și, dacă este nevoie, pot fi protejate cu un strat laminat, ce le face mai rezistente și le oferă un aspect profesional.

  • Ecusoane de identificare de calitate înaltă pentru personal
  • Reduceți deșeurile cu ecusoane de identificare rezistente
  • Imprimați oricâte doriți, oricând este nevoie

Explorați ecusoane de identificare angajați

Doriți informații suplimentare sau aveți o întrebare?