Cerneală, toner, benzi și etichete termice, Brother Mențineți echipamentele în stare perfectă de funcționare utilizănd cartușe originale de cerneală și toner, benzi și etichete termice, hârtie de cea mai bună calitate și piese de schimb care se înlocuiesc ușor. Explorați toate consumabilele
Managed Print Services Gestionați și optimizați-vă flota de tipărire cu un program de leasing de imprimare Aflați mai multe
Funcții avansate (pentru Administratori) (1) Informații importante pentru protejarea echipamentului Brother împotriva accesului neautorizat prin rețea
Copiere (10) Culoarea de pe marginea printului nu este corectă. Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina. Cum scap de liniile sau dungile verticale ce apar pe copiile efectuate? Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). Imaginea este dublată. La imprimare apar pete albe sau goluri. Nu este imprimat nimic sau unele culori lipsesc. Pe pagină apar fâşii sau benzi verticale colorate. Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocajelor de documente Sunt imprimate pete la 75 mm. Mai mult
Mesaje de eroare (32) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer."(unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.) Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother înreţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea) Am înlocuit cartuşul de toner şi ecranul LCD continuă să afişeze mesajul "Toner Life End" sau "ReplaceToner". Am configurat metoda "IP Config" a echipamentului pe "Auto" pentru a prelua automat o adresă IP, cu toate acestea s-a schimbat pe"Static". Primesc un mesaj de eroare ce indică faptul că adresa IP nu este unică, sau un document pe care nu îl aşteptam esteimprimat de echipament. Aplicaţia mea antivirus furnizează un mesaj de avertizare în timpul instalării Web BRAdmin. Ce pot face? Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205. Când instalez driver-ele, Norton AntiVirus afişează o Alertă de Securitate ce stipuleată că o aplicaţie de risc mediu "xxxxx.exeis attempting to connect to a DNS server" (xxxxx.exe încearcă să se conecteze la un server DNS). Ce trebuie să fac? Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări"primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver". Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face? Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, pe ecranul PC-ului apare mesajul„Programul nu a funcţionat”. Ce pot face? Când scanez către OCR (Recunoaşterea optică a caracterelor) din ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, următorul mesaj de eroareapare: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Am instalatWindows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac? Ce înseamnă mesajul „EroareCom.” de pe ecranul LCD? Continui să primesc mesajul de eroare "Replace Parts Drum" sau "Drum End Soon" după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu unanouă. Cum eliberez mesajul "Awaiting Redial" (Aşteptare reapelare)? Cum eliberez mesajul "Blocaj Document" (Document Jam) de pe ecranul LCD? Cum pot elibera mesajul de eroare "Scanner Locked" (Scaner blocat)? Cum scap de mesajul "No Waste Toner" (Lipsă cutie toner rezidual)? Cum şterg mesajul „MFC Ocupat” sau „Eroare conectare”? La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Mesajul de eroare “A file required cannot be found.(CC035)” apare când se apasă butonul “RemoteSetup” sau “Quick-Dial” în aplicaţia ControlCenter2. (pentru Macintosh) Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare lainstalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de lasecţiunea "Descărcări". Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu cred ca am beneficiat de întreaga capacitate a cartuşului meu de toner de mare capacitate dar mesajul "Toner Life End" (Toneraproape terminat) sau "Replace Toner" (Înlocuire toner) este afişat pe echipament sau LED-ul este aprins sau clipeşte. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X) Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Print Unable 72". Ce trebuie să fac? Pe Status Monitor apare "Offline". Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4) Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, seafişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Mai mult
Fax (27) Întâmpin probleme în a recepţiona faxuri. Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Am nevoie de o linie telefonică pentru a trimite şi primi faxuri cu echipamentul meu Brother? Cânc încerc să trimit un fax, pe Raportul de verificare a transmisiei apare "Poor Line Condition" sau "NG". Ce înseamnă sunet distinct şi cum îl programez? ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Culoarea de pe marginea printului nu este corectă. Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina. Cum îmi pot utiliza contactele din Outlook cu software-ul meu PC-Fax de la Brother? (import) Cum ştiu ce mod de recepţie trebuie să aleg? Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7). De ce faxurile trimise sunt primite având o dungă neagră verticală de-a lungul paginii? De ce robotul nu răspunde la primirea unui apel telefonic? Folosesc Windows 2000 şi Windows XP. Doresc să folosesc un nume din agendă pentru a trimite un FAX. Agenda se află partajată înreţea şi când încerc să o accesez nu o pot deschide. Imaginea este dublată. Întâmpin probleme la trimiterea de faxuri, ce pot face? La imprimare apar pete albe sau goluri. La primirea unui fax pe o singură pagină, de ce faxul este imprimat pe două pagini sau iese o pagină goală suplimentară? Modificările conţinutului salvat în address book (agendă) nu au efect pentru numerele speed dial salvate înWindows. Nu este imprimat nimic sau unele culori lipsesc. Nu pot găsi Address Book la secţiunea Fax Settings sau Fax section în Web Browser sau Remote Setup Program. Pe pagină apar fâşii sau benzi verticale colorate. Pot confirma că un fax pe care l-am trimis a fost recepţionat corect? Pot reduce dimensiunea unui fax primit pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei din echipamentul Brother? Sunt imprimate pete la 75 mm. Trimiterea unui PC-FAX Utilizez Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi nu pot trimite şi/sau primi faxuri. Mai mult
Linux (17) Când imprim poze, calitatea culorii nu este bună (Linux( Caracaterele mari nu sunt imprimate corect. (Linux) Cerințele de port pentru aplicația firewall pentru Scan Key Tool (Linux) Cum să utilizați funcțiile Scan-key-tool. (Scanare către Fișier, Scanare către Imagine sau Scanare către Email) (Linux) Dezinstalarea driver-elor de imprimantă (Linux) Echipamentul meu imprimă 2-fețe când selectez 1-față din driver (Linux) Folosesc Fedora 28. Nu pot scana de pe echipamentul meu Brother sau scrie că nu poate găsi echipamentul Brother. (Linux) Instalarea driver-ului este finalizată cu succes, însă nu pot imprima. (Linux) Instalarea driver-ului s-a efectuat cu succes dar nu pot imprimat din Redhat, Fedora, sau CentOS (Linux) Instalarea simplă a driver-ului de imprimantă folosind un utilitar. (Linux) Nu pot instala driver-ul LPD/LPRng și primesc mesajul că LPD nu există. (Linux) Nu pot instala driverul utilizând Driver Install Tool. (Linux) Numele driver-ului descărcat este diferit de numele echipamentului meu. (Linux) Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux) Primesc "Filter" brlpdwrapper[nume model] "pentru imprimanta" [nume model]"indisponibil: eroarea Nuexistă un astfel de fișier sau director" pe Gentoo (Linux) Proceduri inițiale necesare (Linux) Setările pentru dimensiunea hârtiei nu sunt disponibile când imprim din OpenOffice (Linux) Mai mult
Mobil (23) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Când utilizez aplicaţia Brother iPrint&Scan pe dispozitivul mobil Android™ apare o margine pe partea dreaptă a documentuluiscanat. Ce conexiune pot folosi pentru a imprima de pe dispozitivul meu (Android ™) folosind Brother iPrint & Scan? Ce conexiune pot utiliza pentru a imprima de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch, iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Ce este Brother iPrint&Scan? Documentele scanate pe dispozitivul mobil Android™ nu sunt afişate în lista cu documente a aplicaţiei Brother Image Viewer. Imprimarea datelor din Clipboard în Brother iPrint&Scan când utilizați iPhone, iPod touch și iPad. Imprimarea documentelor din iPrint & Scan Brother atunci când utilizați un dispozitiv mobil Android™ . Imprimarea unui fişier PDF sau a unor documente din aplicaţia Brother iPrint&Scan când utilizaţi un WindowsPhone. Imprimați o pagină web din Brother iPrint&Scan când utilizați iPhone, iPod touch și iPad. Imprimați poze sau documente din aplicația Brother iPrint&Scan folosind un iPhone, iPod touch sau iPad. Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone. Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™. Nu pot vizualiza imaginile scanate salvate pe iCloud de pe iPhone / iPod touch sau iPad folosind Brother iPrint&Scan. Paginile sunt negre la vizualizarea documentelor scanate pe dispozitivul mobil Android™ folosind aplicaţia Brother ImageViewer. Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad? Pot imprima toate formatele PDF de pe dispozitivul meu (Android™) folosind Brother iPrint&Scan? Pot selecta tăvile de hârtie de pe dispozitivul meu (Android™) folosind the Brother iPrint&Scan? Pot selecta tăvile de hârtie de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch şi iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Pot utiliza AirPrint cu echipamentul meu Brother? Scanarea din aplicaţie Brother iPrint&Scan folosind Windows Phone. Scanaţi din aplicaţia Brother iPrint&Scan folosind un iPhone, iPod touch sau iPad. Mai mult
Altele (2) Am auzit un beep de la UPS (Uninterruptible Power Supply) când am pornit echipamentul Brother. Tastele de pe panoul de control nu răspund.
Alimentare hârtie / Blocare hârtie (2) Cum eliberez mesajul "Blocaj Document" (Document Jam) de pe ecranul LCD? Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocajelor de documente
Imprimare (61) Îmi partajez echipamentul Brother de pe calculatorul meu cu Windows XP, dar alţi utilizatori de Windows nu pot imprima. Dece? În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Anumite caractere lipsesc la imprimarea fişierelor PDF din Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat®Reader®/Adobe® Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema? Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sausunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face? Când tipăresc direct de pe unitatea flash USB, se imprimă doar o pagină de eroare. Ce pot să fac? Când imprim din Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 sau PowerPoint 2002/2003, graficele semitransparente nu sunt imprimatecorect. Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu,porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face? Când imprim folosind driverul de imprimare XML Paper Specification, rezultatul imprimării nu este cel aşteptat, este foartediferit de ciorna originală sau previzualizare sau nu pot imprima deloc. Când încerc să scanez un document folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu pot scana din ADF (alimentator automat dedocumente) cu driverul WIA. Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru. Ce conexiune pot folosi pentru a imprima de pe dispozitivul meu (Android ™) folosind Brother iPrint & Scan? Ce conexiune pot utiliza pentru a imprima de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch, iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Configuraţi setările pentru culoare folosind setarea personalizată din driverul imprimantei Creaţi sau vizualizaţi un document XML Paper Specification Culoarea de pe marginea printului nu este corectă. Culorile sunt estompate sau neclare pe toată pagina. Cum imprim pe hârtie groasă, etichete şi plicuri din tava MP în aplicaţiile din Windows? Cum îmbunătăţesc densitatea culorii? (Calibrarea imprimării) Cum pornesc/opresc modul Toner Save (Economisire toner)? Cum utilizez funcţia "Print to file" (Imprimare către fişier)? Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows10 (Martie 2021) Echipamentul Brother nu apare în Print Center (Centru imprimare) sau Printer Setup Utility. (Maxc OS x 10.2 - 10.4) Echipamentul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Folosesc capabilităţile Simple Network Configuration ale Apple® Mac OS X 10.2-10.4. Imprimanta apare la "Print Center","Printer Setup Utility", "Print & Fax" sau "Print & Scan", dar nu pot tipări. Folosesc capabilităţile Simple Network Configuration ale Apple® Mac OS X. Pot imprima de pe Macintosh, dar nu de pe WindowsPC. De ce? Folosesc driverul BR-Script, şi echipamentul meu Brother nu imprimă documentul cu opţiunea Booklet pe care o selectez înAdobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. Ce pot să fac? Imaginea este dublată. Imprim din Microsoft PowerPoint 2003 dar nu foloseşte setările pe care le-am selectat în Universal Printer Driver. (Pentru WindowsXP) Imprim în principal documente în alb şi negru. Cum pot opri consumul cartuşelor color atunci când imprim? Imprimarea datelor din Clipboard în Brother iPrint&Scan când utilizați iPhone, iPod touch și iPad. Imprimarea documentelor din iPrint & Scan Brother atunci când utilizați un dispozitiv mobil Android™ . Imprimarea unui fişier PDF sau a unor documente din aplicaţia Brother iPrint&Scan când utilizaţi un WindowsPhone. Imprimați o pagină web din Brother iPrint&Scan când utilizați iPhone, iPod touch și iPad. Imprimați poze sau documente din aplicația Brother iPrint&Scan folosind un iPhone, iPod touch sau iPad. La imprimare apar pete albe sau goluri. La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent) Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS) Nu este imprimat nimic sau unele culori lipsesc. Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone. Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™. Nu pot imprima utilizând aparatul meu Brother într-o rețea wireless (Mac) Nu pot imprima utilizând dispozitivul Brother într-o rețea wireless (Windows) Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020) Nu pot să imprim prin reţea folosind XML Paper Specification Printer Driver. Pagina imprimată nu este aliniată corect sau dimensiunea documentului imprimat este redusă la imprimarea documentului dinMicrosoft Word 2010. Pe pagină apar fâşii sau benzi verticale colorate. Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad? Pot imprima din aplicaţii DOS? Pot imprima toate formatele PDF de pe dispozitivul meu (Android™) folosind Brother iPrint&Scan? Pot selecta tăvile de hârtie de pe dispozitivul meu (Android™) folosind the Brother iPrint&Scan? Pot selecta tăvile de hârtie de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch şi iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4) Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză). Sunt imprimate pete la 75 mm. Unde găsesc opţiunea pentru setarea de imprimare automată pe ambele părţi (Duplex) în driverul pentru Mac OS X 10.3.x sau mairecent? Universal Printer Driver (Driverul universal de imprimare) caută echipamentele Brother într-o singură reţea, deşi calculatorul meueste conectat la mai multe reţele. (Pentru utilizatorii de Windows) Utilizarea driverului de imprimantă universal pentru BR-Script. (limbaj de emulare PostScript) Viteza de imprimare este foarte mică atunci când folosesc XML Paper Specification Printer Driver. Mai mult
Scanare (68) În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu afost găsit niciun echipament suportat) . Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10) Atunci când scanez documentul folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , partea de jos a documentului este tăiată. Ce potface? Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare"Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205. Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11) Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul estede neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face? Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat). Când încerc să scanez un document folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu pot scana din ADF (alimentator automat dedocumente) cu driverul WIA. Când scanez un document către un fişier PDF folosind ContorlCenter3, dimensiunea fişierului PDF este prea mare. Cum pot reducedimensiunea fişierului? Când scanez un document folosind ControlCenter, dimensiunea fişierului scanat este prea mare. Când utilizez aplicaţia Brother iPrint&Scan pe dispozitivul mobil Android™ apare o margine pe partea dreaptă a documentuluiscanat. Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3? Ce conexiune pot folosi pentru a imprima de pe dispozitivul meu (Android ™) folosind Brother iPrint & Scan? Ce conexiune pot utiliza pentru a imprima de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch, iPad) folosind Brother iPrint&Scan? Configurarea sau modificarea setărilor pentru opţiunile de scanare din aplicaţia ControlCenter 2 sau 3. Configurați și utilizați caracteristica Scanare în OCR din Windows. ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows) Cum pornesc expertul scaner și aparat foto în Windows Vista/ Windows 7? Cum scanez o imagine şi o inserez într-o aplicaţie Windows XP? Cum scanez un document din Galeria de imagini a Windows Vista? Cum scanez un document în Mac OS X 10.6? Cum scanez un document în ScanSoft™ PaperPort™ 11SE? Cum se pornește și cum se utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru Macintosh) De ce nu am opţiunea legal la scanarea de pe calculatorul meu cu Windows XP / Windows Vista atunci când folosescdriverele WIA? Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile. Folosesc funcția Scanare către e-mail (server de e-mail) pentru a trimite un document scanat direct la o adresă de e-mail.Deoarece furnizorul nostru necesită o autentificare pentru serverul SMTP, nu mai pot utiliza această funcție. Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce artrebui să fac? Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)? Funcția de scanare în rețea nu funcționează atunci când apăsați tasta de scanare de pe panoul de control alimprimantei Brother. (Pentru Windows) Găsiţi fişierele scanate cu ControlCenter3 (pentru Windows) Imaginea scanată este estompată, trunchiată, sau distorsionată când folosesc ControlCenter2 sau tasta SCAN de pe echipamentul meuBrother. (Pentru Mac OS X 10.5) Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana dinWindows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012. La scanarea către OCR din Brother Control Center3, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Cepot face? Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelorfolosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB. Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul deeroare "command line argument invalid". Ce pot face? Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010. Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta descanare sau panoul de control al aparatului. Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone. Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™. Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X) Nu pot scana prin USB. (Mac OS X) Paginile sunt negre la vizualizarea documentelor scanate pe dispozitivul mobil Android™ folosind aplicaţia Brother ImageViewer. Partajez echipamentul meu Brother. Pot imprima dar nu pot scana. Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows) Pot imprima dar nu pot scana prin reţea. (Pentru Macintosh) Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™? Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad? Pot vizualiza sau edita documente pe dispozitivul mobil Android™ care au fost scanate folosind echipamentul Brother? Scanare duplex (două fețe) Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate. Scanarea din aplicaţie Brother iPrint&Scan folosind Windows Phone. Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier) Scanarea unei imagini şi introducerea acesteia într-o aplicaţie Office 2007.(Pentru Windows Vista sau mai recent) Scanarea unui document în OS X 10.8/macOS 10.12 sau mai recent. Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows Vista Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows XP Scanarea unui document în Mac OS X 10.7. Scanarea unui document folosind "Scanner and Camera Wizard" (Expertului scaner şi aparat foto) dinWindows XP. Scanarea unui document în Windows 8 și Windows 10. Scanaţi din aplicaţia Brother iPrint&Scan folosind un iPhone, iPod touch sau iPad. Sfaturi pentru copiere/scanare şi prevenirea blocajelor de documente Utilizez Mac OS X 10.4 Tiger. Nu pot scana după instalarea driverului de imprimare. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3,deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face? Utilizez Mac OS X 10.5. Proprietatea de scanare în reţea nu funcţionează atunci când apăs tasta de scanare de pe panoul de comandăal aparatului Brother. Ce pot face? Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cuajutorul driverului WIA. Ce pot face? Utilizez Windows XP. Nu pot scana cu ajutorul cablului USB. Ce pot face? Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argumentis not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îlfolosiţi). Ce ar trebui să fac? Utilizez Windows. Ce format au ataşamentele atunci când un document este scanat către e-mail şi este necesară o aplicaţie devizualizare specială? Mai mult
Telefon (5) Ce înseamnă sunet distinct şi cum îl programez? De ce robotul nu răspunde la primirea unui apel telefonic? Pot conecta un telefon pe aceeaşi linie cu aparatul Brother în modul Fax/Tel? Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother? Pot primi faxuri, dar nu pot primi apeluri vocale.